LOGIN CHECK

登录排查:连续失败时先找原因,不要重复提交

登录失败不一定来自同一个原因。先确认入口是否正确,再检查验证码是否过期、浏览器缓存是否异常、网络是否刚切换。若页面出现陌生提示或要求额外敏感信息,应停止操作并返回安全检查。

常见原因清单

  • 从旧书签或陌生跳转进入,页面地址与当前入口不一致。
  • 验证码超过有效时间,或输入前已经重新获取。
  • 浏览器缓存保留旧状态,页面显示与实际登录状态不同步。
  • 网络切换后会话失效,需要重新打开正规入口。
  • 账户状态需要进一步核对,此时不应反复尝试。

排查顺序

先做 安全检查,再确认浏览器和网络状态,最后才重新尝试登录。如果只是导航找不到位置,不属于账户故障,应回到 使用指南。